Unsere Leistungen
SAP Betrieb
SAP Betrieb
Unsere Dienstleistungen
Ein reibungsloser Systembetrieb ist die Grundlage für einen soliden Ablauf in Ihrem Unternehmen
SAP-Betrieb – mit proaktiven System-Lösungen
Der reibungslose Ablauf Ihrer Geschäftsprozesse muss gesichert sein. Zu diesem Zweck ist es nicht nur erforderlich, schnell und kompetent rund um die Uhr auf Störungen zu reagieren, sondern besser noch, diese zu vermeiden.
Wir untersuchen Ihre Systemlandschaft gemeinsam mit Ihnen auf den notwendigen Pflegebedarf und stimmen einen optimalen Service-Level ab, um den verlässlichen Betrieb Ihres SAP-Systems sicher zu stellen.
Unser Leistungsangebot bietet dafür vom Systemcheck über Upgrades und Patcheinspielungen bis hin zu Systemkopien und konstantem Monitoring oder Bereitschaftsdiensten.
Zu unseren Leistungen zählen:
Sehr kurze Reaktionszeiten
Frei definierbare Service Level Agreements (SLAs)
Zertifiziertes
Personal
1st-, 2nd- und/oder 3rd-Level-Support
Einrichten einer Monitoring- und Alerting-Funktion
Fehlerbehebung, soweit möglich auch automatisiert
Haben Sie Fragen?
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Peter
Schmeisser
Senior Consultant
Unser Mitarbeiter Peter hilft Ihnen gerne dabei!
