Providersteuerung
Externe Providersteuerung für mehr Transparenz
IT-Outsourcing - Mit reibungslosen Abläufen
Das Outsourcing eigener Systeme erleichtert in vielen Abteilungen die allgemeine Auftragslast, doch benötigen manche Punkte besondere Aufmerksamkeit. Dafür ergeben sich je nach Struktur eines Unternehmens, der Dienstleistungsvereinbarung oder auch des Systems an sich verschiedene Gründe. Wird die bestellte Leistung zum Beispiel vom Einkauf überprüft, ist die Bewertung und Steuerung des Lieferanten selbst mit einer detaillierten Anforderungsliste als branchenfremde Person nicht immer komplett nachvollziehbar. Die Leistungen und Qualität einer Dienstleistung sollten also von sachverständigen Fachkräften übernommen werden, die mit ihrem Know-How für die Durchführung bürgen können.
Qualität und Erfahrung für Ihre IT-Services
Mit unserem Providermanagement stellen Sie sicher, dass die vereinbarte Qualität geliefert und alle Termine eingehalten werden. Mit unserer Erfahrung in verschiedensten IT-Services achten wir unter anderem auf die Einhaltung von SLAs (Service Level Agreements), ob zusätzliche Abrechnungen plausibel sind und die Arbeit effizient erledigt wird.
Wir prüfen, geben Auskunft, vermitteln und ergänzen Ihren technischen Sachverstand – zuverlässig und partnerschaftlich.
Zusammenfassung unserer Leistungen
In folgendem PDF-Dokument haben wir Ihnen eine Übersicht zusammengefasst zu unserem Angebot im Bereich Providermanagement. Mit einem Klick auf den Button erhalten Sie es als druckoptimierten Download:
