Providersteuerung für mehr Transparenz bei allen Beteiligten
IT-Outsourcing
Mit reibungslosen Abläufen

Externe Providersteuerung für mehr Transparenz

Das Outsourcing eigener Systeme erleichtert in vielen Abteilungen die allgemeine Auftragslast, doch benötigen manche Punkte besondere Aufmerksamkeit. Dafür ergeben sich je nach Struktur eines Unternehmens, der Dienstleistungsvereinbarung oder auch des Systems an sich verschiedene Gründe. Wird die bestellte Leistung zum Beispiel vom Einkauf überprüft, ist die Bewertung und Steuerung des Lieferanten selbst mit einer detaillierten Anforderungsliste als Branchenfremder nicht immer komplett nachvollziehbar. Die Leistungen und Qualität Ihres Dienstleisters sollte also von sachverständigen Personen übernommen werden, die mit ihrem Know-How für die Durchführung bürgen können.

Mit unserem Providermanagement stellen Sie sicher, dass die vereinbarte Qualität geliefert und alle Termine eingehalten werden. Mit unserer Erfahrung in verschiedensten IT-Services achten wir unter anderem auf die Einhaltung von SLAs (Service Level Agreements), ob zusätzliche Abrechnungen plausibel sind und die Arbeit effizient erledigt wird.

Wir prüfen, geben Auskunft, vermitteln und ergänzen als zuverlässiger Partner Ihren technischen Sachverstand.

Sachverständige Beratung und Management Ihres IT-Outsourcings

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